Teknosacell Bakiye ve Fatura Sorgulama Nasıl Yapılır ?
Teknosacell operatörü kullananlar kalan kontörlerini, güncel fatura bilgilerini ve kesilen fatura bilgilerini kolayca öğrenebilirler.
Tarife ve paketleriniz kapsamındaki kullanım haklarınızı,
9333’ü arayarak,
SES, SMS veya INTERNET yazıp 5599’a göndererek,
*124#’yi tuşlayarak öğrenebilirsiniz.
Son döneme ait fatura tutarınızı, son ödeme tarihinizi ve varsa ödenmemiş faturalarınızı öğrenmek için,
FATURA yazarak 5599’a gönderebilirsiniz.
Bu servisten alınan her bilgi mesajı KDV, ÖİV dahil 0,99 TL olarak ücretlendirilir.
TEKNOSACELL hattınıza ait en güncel borç bilginizi öğrenmek için,
GUNCEL yazarak 5599’a gönderebilirsiniz.
DAHA FAZLA BİLGİ
Bu servis ile ses ve SMS kullanımlarınız için son 6 saat, internet için son 12 saat hariç; faturalanmamış kullanım tutarınızı öğrenebilirsiniz. Bu tutara sabit ücret, paket ücretleri, tüm vergiler ve indirimleriniz dahildir.
Bu servisten ay içinde alınan ilk ve 2. bilgi mesajı KDV, ÖİV dahil 0,99 TL olarak ücretlendirilir. Aynı ay içinde yapılan diğer sorgulamalar ücretsizdir.
Aynı ay içinde 2 defa sorgulama yapmanız durumunda , ay sonuna kadar Güncel Fatura tutarınızı öğrenmek için yapacağınız tüm sorgulamalar ücretsiz ve sınırsız olacaktır.
30 ₺ ye faturalı paket aldım. Geçen ay 104 ₺
Bu ay da 228 ₺ geldi. Üstelik paket aşımı yapmadım.
Sebebi nedir bu durumun?
Konuyu müşteri hizmetleri ile görüşmeniz gerekmektedir. Farkında olmadan ekstra ücretli bir işlem yapmış olabilirsiniz.
55 liraya paket aldı. Ama 111 liradan aşya gelmiyo bu nedemek
Ben hat aldım anında iptal ettim daha paketi açmadım bile yanlış bilgi verdiler diye iptal ettim ve insanı aptal yerine koyuyolar maltepe carfursa teknosa şubesi bunu yapıyo ve verdikleri hediye çekini hattı iptal ettim halde parasını benden alıp istemedim halde şimdi kullan diyorlar mağazalarımızda ve beni mecbur bırakıyorlar ordan alışveriş yapmam için bayram sonu tüketici mahkemesine baş vuracağım.
Kampanya kapsamında faturalı 29 TL hat aldım 46,80 TL faturaya yansıtılacak telefon aldım ama fatura 97,50tl geldi müşteri hizmetlerini aradım yanıt vermedi nereye başvurmalıyım
Teknosa mağazalarından sorunu çözmeye çalışabilirsiniz..
Bunlar tam bi soyguncu dolandırıcı. Aynı mağduriyet bendede var . Bi türlü müşteri hizmetlerine bağlanamiyorum. Telefon yüzüme kapanıyor. Turkcel iki katı ücret alsın isterse ama hakkını veriyor en azından. Her dakika müşteri temsilcisine baglanabiliyorsun. Tüketici haklarına başvur. Ben öyle yapicam.
Tahhütlü aldım telefonumu kaç ay kaldı göremiyorum nereden bilgilenebilirim.
Müşteri hizmetleri size bilgi verecektir.
55 tl faturam bu ay 84 tl geldi ve herkeste bu şikayet var sebebi nedir?
Kullanım detaylarınız da size bilgi verilmedi mi acaba ?
Faturası hattını kapattirdim.Ödemem gereken ücreti nasıl öğrene bilirim.
Operatör müşteri hizmetlerinden öğrenebilirsiniz.
Taksitle telefon almak icin faturali hatta gectim hat acilir acilmaz vodafon faturasiz hatta gecis yaptim iptal edildi simdi sadece telefonun taksitini yatiriyorum. Istiyen boyle yababilir
Slm bende hat aldım tecnosacell acilmadi diğer operatör de kalsam olurmu ki 4 ay gecti kanada fikir verir misiniz hattım faturasiz
Tam olarak ne konuda fikir istiyorsunuz ?
Aklın varsa geçme bunlar soyguncular valla
Faturam normalinde hep 46 geliyordu bu ay banada 82,5 tl geldi internetten mi diye dusundum zaman asimida yok bu ay bukadar yuksekl mevlada gelme sebebi nedir anlamadim
Farkında olmadan kullandığınız bir hizmet olmuştur. Müşteri hizmetlerini arayarak net bilgi alabilirsiniz.
Esim ben hattimizi degistirdik gecen ay31 odememiz lazimdi 58 tl odedik buayda 560 tl bu ne boyle soygunculuk
Çok yüksek bir fatura gelmiş. Müşteri hizmetleriyle görüşün bir problem olabilir.
AKLI OLAN TEKNOHAT KULLANMASIN EN BERBAT HIC BIR YERDE CEKMEYEN FATURASI FAZLA GELEN İĞREN YARATIK
Telefon alma uğruna bi hat aldık. 19 tl lik fatura 600 tl gelmiş. Hemde hiç çekmediği için telefona bile takmadım hattı. Bu ne rezalettir. Soyguncu bunlar . Tüketici haklarına şikayet edeceğim. Allah’ın belaları, müşteri temsilcilerine bağlanmak bir işkence zaten. Allah belâlarını versin bunlarn. Dolandırıcı şerefsizler
müşteri hizmetlerine ulaşabilirsek tabi bu kadar kötü hat oldugunu bilsem kesinlikle almazdım play stordan uygulama ındırın dedınız suan resmen sıstemınız çökmüş açılmıyor müşteri hizmetlerine nasıl baglanırım yardımcı olur musunuz lütfen!!
Boşuna yardım bekleme şeyma. Bunların ağına düştük bi kere . Cimer e bimer e ve tüketici haklarına başvur. Ben öyle yapicam. Alt yapıyı kurmadan herkese hat verdiler. Tek amaçları millleti dolandırmak.. kanımızı emmek için sırtımıza yapışan sülûk gibiler. Umarım bu durumdan hepimiz kurtuluruz
birde sakın 08502225599 hattan demeyin kesinlikle oporatöre bağlanmıyor gerelırse beni arasınlar
müşteri hizmetleri yookki sizde hizmet hiç yok yardım edin
Geçen ay sabit 155 tele geliyor du bu sever 354 tele geldi bu nasıl bir insan lık ya bunlar tam bir soyguncu valah çok pişmanım bu tarifeye geçtim
Bende gelmiş adam telefon aldım ve hattını faturalı yaptım ve bin pişman oldum rezalet bir hat hemen normala geçebilir miyim acaba diyer operatöre bilgisi olan varsa yardımcı olun lütfen
Tennisadan telefon aldım hattını faturalı yaptım tekrar kinturluye dönmek istiyorum hiç bişekilde hizmetinizden memnun deyilim normal kinturluye dönmek istiyorum
Ben Avea hatlıydım bir telefon alayım dedim teknosadan telefonu aldım hat almayı mecbur koştular 35 lira gelmesi gereken faturam dün 88 TL’di bugün sordum 100tl olmuş benim yarın ilk işim aveaya gidip tekrar o hatta geçiş yapacağım bune böyle taahhüt yaptılar 12 aylığına burada okuduğum yorumlarda ilk ay dan sonra en az 300 geliyor ilk işim sabah hat değişimi beş para etmez teknosel
Nihat bey hattı deyisdirdinizmi acaba bilgi verirmisiniz
Bana da fatura tutarım fazla geldi ama ben mücadelemi hakkımı mahkemede arayacağım ve medya aracılığı ile anlatacağım çünki rahat söylenen hiç alakası yok eğer inanmazsınız kameralarına baksinlarr
Banada çok geldi soyguncu bunlar ya.
Teknosadan tifon aldım. Hattı şart koştular. Istersen ic bir bedel odemeden hattı 1 ay sonra iptal ettirebilirsn dediler kabul ettim. Ama 1 ay sonra iptal ettirmek istediğimde bedelsiz iptal olmaz dediler.sobra 19 tl lik sabit fatura yaptılar. Hat çok berbat . Hiç bir yerde çekmiyor. Internetini doğru düzgün kullanamıyorum. O yüzden hattı bir aydır takmıyordum. Şuan hattı taktığında 19 lira olması gerekn fatura 600 küsür lira olarak gelmiş. Bu nasıl bi rezalettir? Bunun adı soygunculuk. Herkese bu şekilde yüksek meblaglar gelmiş. Bunun izahatı yokmu ey teknosacell ????? Müşteri hizmetleri dedikleri kıytırık bi numara var arıyorum bağlanmıyo. Gece aradigimda tlfon yuzime kapaniyor. Bu nasıl bi ister arkadaş. En kısa sürede sizi şikayet edeceğim. Sakın kimse teknosacell e geçmesin . Bedava telefon veriyoruz deselerde almayın. Teknosadan son 3 yılda yaklaşık 8 bin liralık alışveriş yaptım. Ama lanet olsun onların dükkanına girdigim o ilk güne. Bidaha aslaaaa
Herkese müşteri hizmetlerine arayın diyorsunuz da iyi güzel kardeşim de müşteri hizmetleri telefonlara bakmıyor ki yemin ederim 31 dkkadır müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum kafam şişiti teknocell müziğinden bu nasıl hizmet kardeş
Taksitli Telefon almak için faturalı hat aldım bana taahhüt
edilen 38 liralık faturalı hat 48 lira geliyor ben böyle saçmalık görmedim müşteri hizmetlerini arıyorsun 20-30 dakika cevap vermiyor.internetiniz bitmiştir diyor internete girmiyorum faturaya yansimasin diye 38
liralık fatura 48 lira geliyor müşteri hizmetlerini aramaktan değil cevap vermeyeceklerini bildiğim için aramıyorum aklıı olan teknosel almasın!!!!!
tam bir soyguncusunuz 53tllik faturami hic 53odemedim kimseyede ulasamiyoruz bu ne bicim bi hat 100tlden asagi fatura odemiyorum asimda olmuyo anlamadim ne haltlar karistiriyolar